{"id":43548,"date":"2026-05-05T12:41:33","date_gmt":"2026-05-05T17:41:33","guid":{"rendered":"https:\/\/dif.qroo.gob.mx\/?page_id=43548"},"modified":"2026-05-05T12:41:34","modified_gmt":"2026-05-05T17:41:34","slug":"quejas-o-sugerencias-de-los-servidores-publicos-del-sistema-dif-estatal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dif.qroo.gob.mx\/index.php\/quejas-o-sugerencias-de-los-servidores-publicos-del-sistema-dif-estatal\/","title":{"rendered":"QUEJAS O SUGERENCIAS DE LOS SERVIDORES P\u00daBLICOS DEL SISTEMA DIF ESTATAL"},"content":{"rendered":"\n<p align=\"center\"><strong>PROCEDIMIENTO PARA EL USO DEL BUZ\u00d3N DE QUEJAS O SUGERENCIAS DE LOS SERVIDORES P\u00daBLICOS DEL SISTEMA DIF ESTATAL<\/strong><\/p>\n<p align=\"right\"><a href=\"http:\/\/201.99.129.15:81\/buzondif\/Denuncias\/BuzonDif.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-12390 size-medium aligright\" src=\"https:\/\/dif.qroo.gob.mx\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/buzon.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"169\" \/><\/strong><\/a><\/p>\n<p><strong>OBJETIVO<\/strong><\/p>\n<p>Dar seguimiento oportuno a la recepci\u00f3n de quejas en contra de actos de discriminaci\u00f3n, hostigamiento, acoso sexual, laboral o todo acto contrario a lo establecido en el C\u00f3digo de \u00c9tica de las Personas Servidoras P\u00fablicas de las Dependencias y Entidades de la Administraci\u00f3n P\u00fablica del Poder Ejecutivo a que refiere el Art\u00edculo 16 de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.<\/p>\n<p><strong>COMPROMISO<\/strong><\/p>\n<p>Confiabilidad: El personal que haga uso del buz\u00f3n puede confiar en que la informaci\u00f3n que brinde ser\u00e1 confidencial y resguardada, de tal manera que no afectara de manera negativa su situaci\u00f3n laboral.<\/p>\n<p><strong>ATENCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p>La direcci\u00f3n de Recursos Humanos en coordinaci\u00f3n con el Comit\u00e9 de \u00e9tica y prevenci\u00f3n de conflictos de inter\u00e9s, Comit\u00e9 Institucional para la Igualdad de G\u00e9nero y el Subcomit\u00e9 contra Acoso y Hostigamiento Sexual del Sistema DIF; dar\u00e1 la atenci\u00f3n a cualquier queja que se presente entre servidores p\u00fablicos del sistema DIF.<\/p>\n<p><strong>PROCEDIMIENTO PARA EL USO DEL BUZ\u00d3N DIGITAL<\/strong><\/p>\n<p>La persona quejosa a trav\u00e9s del Buz\u00f3n Virtual, deber\u00e1 proporcionar lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>Nombre*<\/li>\n<li>Cargo*<\/li>\n<li>Adscripci\u00f3n*<\/li>\n<li>Correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>Tel\u00e9fono.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><sup>Nota: Es importante proporcionar correo electr\u00f3nico y\/o n\u00famero telef\u00f3nico de la persona quejosa el cual servir\u00e1 como medio de contacto.<\/sup><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Nombre de la persona referida*<\/li>\n<li>Cargo<\/li>\n<li>Se\u00f1alar la descripci\u00f3n de los hechos, especificando la hora y fecha en que ocurri\u00f3 el incidente. *<\/li>\n<\/ul>\n<p>La persona titular de la Direcci\u00f3n de Recursos Humanos en su calidad de administrador del buz\u00f3n, recibir\u00e1 la queja y lo turnar\u00e1 a los Comit\u00e9s Internos (seg\u00fan sea el origen de la queja) o instancias externas para su debida atenci\u00f3n.\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PROCEDIMIENTO PARA EL USO DEL BUZ\u00d3N DE QUEJAS O SUGERENCIAS DE LOS SERVIDORES P\u00daBLICOS DEL SISTEMA DIF ESTATAL OBJETIVO Dar seguimiento oportuno a la recepci\u00f3n de quejas en contra de actos de discriminaci\u00f3n, hostigamiento, acoso sexual, laboral o todo acto contrario a lo establecido en el C\u00f3digo de \u00c9tica de las Personas Servidoras P\u00fablicas de &#8230; 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